نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. توضّح هذه الصفحة كيفية إرجاع منتج.
التزامنا
رضاك هو أولويتنا. نحن نثق بجودة منتجاتنا الطبيعية والعضوية 100%. وإذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فسنعمل على حلها بأسرع وقت ممكن.
المنتج التالف أو الخاطئ
- إذا استلمت منتجًا تالفًا أو منتجًا غير الذي طلبته، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام.
- أرسل لنا صورًا عبر واتساب على الرقم 0607059039 أو عبر البريد الإلكتروني contact@lavenirbionaturel.com
- سنشرح لك كيفية إعادة المنتج إلينا.
المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
حرصًا على النظافة وسلامة عملائنا، لا يمكننا قبول إرجاع مستحضرات التجميل التي تم فتحها أو استخدامها. ويُعد هذا الإجراء ممارسة متبعة لدى جميع علامات مستحضرات التجميل لحماية صحة العملاء. نشكرك على تفهّمك.
هل لديك أي استفسار؟
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت حالتك مؤهلة للاسترجاع، فلا تتردد في التواصل معنا.
البريد الإلكتروني: contact@lavenirbionaturel.com
واتساب: 0607059039
يسعدنا مساعدتك، ونحرص على الرد على جميع الرسائل خلال 48 ساعة.